El Global Workforce Hopes and Fears Survey 2025 de PwC revela información crucial sobre la motivación laboral. Este informe indica que la confianza y el desarrollo de habilidades son fundamentales para mejorar la experiencia de los empleados en sus trabajos. Además, la inteligencia artificial (IA) se presenta como una herramienta clave para aumentar la productividad y los salarios, lo que es vital en un contexto donde más de la mitad de los trabajadores se sienten presionados económicamente.
El informe ‘Global Workforce Hopes and Fears Survey 2025’ de PwC pone de manifiesto la creciente presión económica que sienten más de la mitad de los empleados. Esta situación de estrés no solo afecta su bienestar personal, sino que también impacta en su rendimiento laboral y motivación. La falta de confianza en las condiciones laborales y la incertidumbre económica contribuyen a un ambiente de trabajo menos productivo. Por ello, es crucial que las empresas implementen estrategias que no solo aborden las necesidades económicas, sino que también fomenten un entorno de apoyo y desarrollo personal, permitiendo a los empleados sentirse valorados y seguros en sus roles.
La adopción de la inteligencia artificial en el lugar de trabajo se presenta como una solución clave para muchas organizaciones. Aquellos que utilizan IA generativa a diario reportan salarios significativamente más altos y un aumento en la productividad. Sin embargo, el estudio subraya que no basta con implementar tecnología; es necesario contar con una estrategia bien definida que incluya formación y gobernanza. Esto es vital para evitar que la adopción de la IA se convierta en un esfuerzo infructuoso, comparado con «construir sobre arena». Las empresas deben asegurarse de que sus empleados estén equipados con las habilidades necesarias para aprovechar al máximo estas herramientas innovadoras.
El Global Workforce Hopes and Fears Survey 2025 también resalta la importancia de la confianza en los líderes como un factor determinante en la motivación de los empleados. Aquellos que confían plenamente en sus responsables muestran niveles de motivación un 72% más altos. Esto sugiere que las organizaciones deben trabajar en la transparencia y en la comunicación efectiva para construir un ambiente de confianza. Además, es fundamental que los líderes sean proactivos en la creación de un propósito compartido que alinee los objetivos de la empresa con las aspiraciones de sus empleados, lo que a su vez puede contribuir a mitigar la sensación de presión y fatiga que muchos sienten actualmente.
Impacto de la confianza en la motivación laboral
Según el informe de PwC España, publicado el 15 de noviembre de 2025, más de la mitad de los empleados se sienten presionados económicamente y fatigados. Esta situación afecta negativamente su confianza y motivación. Los empleados que confían plenamente en sus líderes muestran niveles de motivación un 72% superiores. La confianza en el liderazgo es, por tanto, esencial para fomentar un ambiente laboral positivo.
La inteligencia artificial como aliado en la productividad
El estudio destaca que los empleados que utilizan IA generativa a diario reportan aumentos significativos en su productividad y seguridad laboral. De hecho, aquellos que aplican estas herramientas tecnológicas pueden ver salarios hasta un 56% superiores en comparación con quienes no las utilizan. Esto resalta la importancia de integrar la IA en las estrategias laborales para maximizar el potencial de los equipos.
Estrategias de adopción de IA en el entorno laboral
PWC también enfatiza la necesidad de una estrategia clara para la adopción de la IA, que incluya aspectos como la gobernanza y la formación. Solo el 51% de los empleados no directivos considera que tiene acceso a la formación adecuada en este ámbito. La falta de una visión clara en la implementación de la IA puede llevar a resultados negativos, comparándose con construir sobre arena.
Retos y oportunidades en la gestión del talento
La investigación resalta que la motivación de los empleados está íntimamente relacionada con su percepción de un trabajo con propósito y la seguridad psicológica en el entorno laboral. Las empresas que fomentan estos factores no solo mejoran la satisfacción de sus empleados, sino que también potencian la retención del talento y la innovación dentro de sus organizaciones.
¿Cómo puede la IA mejorar la productividad?
La IA permite a los empleados realizar tareas de manera más eficiente, lo que se traduce en un aumento de la productividad y la satisfacción laboral. Las herramientas de IA pueden automatizar procesos repetitivos y liberar tiempo para tareas más creativas.
¿Qué rol juega la confianza en el liderazgo?
La confianza en los líderes es fundamental para mantener alta la motivación de los empleados. Los líderes que son transparentes y coherentes en su comunicación generan un ambiente de trabajo más positivo.
¿Qué desafíos enfrentan los empleados en la adopción de IA?
Uno de los principales desafíos es la falta de acceso a formación adecuada en herramientas de IA, lo que puede limitar el potencial de los empleados para adaptarse a estos cambios tecnológicos.
Conclusión: El futuro del trabajo con IA
La relevancia del Global Workforce Hopes and Fears Survey 2025 radica en su capacidad para iluminar los desafíos y oportunidades que enfrentan los empleados y empleadores en un entorno laboral en transformación. La adopción de la IA y la construcción de confianza son esenciales para crear un entorno de trabajo productivo y motivador.
Mirando hacia el futuro, las empresas deben centrarse en desarrollar estrategias que integren estas herramientas tecnológicas mientras fomentan la confianza y el desarrollo de habilidades. Para más información sobre cómo mejorar la gestión y productividad en su entorno laboral, visite ForConnect.

